县委书记吴韬带案下访解决群众的“急难愁盼”问题

7月4日下午，县委书记吴韬到雪峰街道马渡村开展带案下访，化解信访积案。他强调，群众利益无小事，要主动担当，积极作为，围绕听民声、解民忧、纾民困，及时解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众合法权益，不断提升群众的获得感和幸福感。县人大常委会副主任胡小革参加。

在雪峰街道马渡村村委会，吴韬与信访人贺某某、唐某某先后亲切交谈，认真耐心地倾听他们的诉求并一一做好记录，与信访人一起《信访工作条例》，希望信访人要依法逐级反映信访诉求，要求各级各部门参与接谈的县乡领导干部要“换位思考”，依法按政策做好思想疏导，从情、理、法等多角度做好信访工作。吴韬动之以情、晓之以理、实解民忧，赢得了信访群众的信任和理解，贺某某心中的“疙瘩”得以解开，当场签订了息访承诺书。吴韬强调，信访工作是送上门的群众工作，要坚持以人民为中心的发展思想，增强群众观念，做深做实做细群众工作，强化责任担当，压实首接首办责任制，及时就地解决群众的合理诉求。