洞口县竹市镇：大走访大恳谈 知民情解民困

为构建新时期党群、干群和谐关系，洞口县竹市镇结合县委综治民调工作部署要求，深入群众开展“党员干实事、群众得实惠”大走访大恳谈矛盾大化解竞赛活动，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

规范程序，统一内容，确保活动开展有的放矢。在活动开展中，该镇要求全体党员干部用情用心深入群众当中，发挥一不怕苦、二不怕累、三干实事的优良传统，切实解决群众生产生活中的困难和问题，并对走访恳谈程序、内容进行规范统一。大走访大恳谈过程中，共计发放民调宣传资料50000余份，主要宣传精准扶贫、低保等政策30余条，通报扶贫开发、综治工作、平安创建、扫黑除恶等相关情况50余个。征求群众对民生保障、矛盾化解、平安建设、扫黑除恶、禁毒禁赌、社会治理、公正廉洁执法等方面的意见和建议20个，现场解决答复16个，其余不能现场解决的报镇党政联席会议专题研究，拿出解决方案，并第一时间由驻村干部上门回访给群众做出答复。

压实责任，加强督导，确保活动开展扎实有效。各村（社区）将辖区内移动电话用户、固定电话用户80000余个走访任务按照驻村包组情况责任到驻村干部、村干部。镇属单位负责人走访本单位所有的移动电话用户、固定电话用户及其家属成员，宣传综合治理工作，听取意见建议。为进一步压实责任，该镇还要求走访者认真填写好《民情恳谈记录表》和《全体干部进村入户大走访大恳谈矛盾大化解情况登记表》，以备后查。镇党政联席会议研究决定由主要领导、分管领导带队督查，共计督查“大走访”活动落实、民情恳谈会召开、宣传资料发放情况、和移动用户号码和固定电话用户上报情况110余次，较好地推动了工作落实，实现了三个100%，即入户走访率100%，意见收集率100%，意见整改和反馈率100%。

回访核实，严格奖惩，确保活动开展持续深入。活动领导小组在市、县民调期间，以回访核实的形式，两次全覆盖式对上报电话号码进行逐一拨打，对照《民情恳谈记录表》和《全体干部进村入户大走访大恳谈矛盾大化解情况登记表》对相关情况进行核实,发现13个假号、空号，对相关责任人进行追责，并在测评分数上予以扣分。根据民调回访核实结果，对2019年下半年排名末三位的村（社区）和排名末位的镇属单位，镇党委书记对该片片长、村（社区）支部书记和驻村干部、镇属单位主要负责人共计15人进行诫勉谈话。为进一步调动镇村两级干部的工作积极性，打破平均主义，该镇创新奖励机制，实现奖勤罚懒、奖优罚劣，在活动总结大会上，对表现优异、成绩突出的20个单位和30名个人进行表彰，并对工作懈怠、落实不力的3个单位和15名个人进行通报批评。